接单:
1、航空运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。
2、航空运输调度从客户处接出库提货单证。
3 、核对单证。
登记:
1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
2、司机(指定人员及车辆)到航空公司运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。
调用安排:
1、填写航空运输计划。
2、填写航空运输在途,送到情况,追踪反馈表。
3、电脑输单。
在途追踪:
1、建立收货客户档案。
2、跟机人员及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
到达签收回单:
1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至我们。
运输结算:
1、整理好收费票据。
2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
3、结算中心,向客户收取运费。